سياسة الشحن والتسليم
الشحن والتسليم
شحن مجاني في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة - إليك بالضبط كيف ومتى سيصل جهاز Halo Lytt الخاص بك.
القسم 1
مناطق الشحن
في الوقت الحالي، تقوم شركة Halo Technologies بالشحن وتلبية الطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة (UAE) فقط. لا نقدم حاليًا شحنًا أو تلبية طلبات دولية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.
القسم 2
وقت معالجة الطلب
نحن نسعى جاهدين لإيصال جهاز Halo Lytt إليك في أسرع وقت ممكن. بمجرد إتمام طلبك بنجاح واستلام الدفع، يُرجى السماح بـ يومين إلى 3 أيام عمل ليقوم مستودعاتنا بمعالجة طلبك وتعبئته وتسليمه لشركائنا في التوصيل.
في حال نادرة، إذا واجهنا أحجام طلبات كبيرة أو تأخيرات غير متوقعة في المعالجة، سيقوم فريق الدعم لدينا بإخطارك على الفور عبر البريد الإلكتروني.
القسم 3
فترات التسليم والشحن المجاني
يسرنا أن نقدم شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، دون الحاجة إلى حد أدنى للشراء على الإطلاق. بعد اكتمال معالجة طلبك وإرساله من منشأتنا، يمكنك توقع التسليم إلى باب منزلك في غضون 4 إلى 5 أيام عمل.
القسم 4
تتبع طلبك
بمجرد أن يغادر طردك مستودعاتنا، ستتلقى تلقائيًا رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن. ستتضمن هذه الرسالة رابط تتبع مباشر، مما يتيح لك مراقبة حالة تسليمك في الوقت الفعلي مباشرة عبر بوابة شريكنا في الشحن.
القسم 5
التسليمات الفاشلة أو الفائتة
إذا لم تكن متاحًا لاستلام طردك وقت التسليم، أو إذا تم تقديم عنوان غير صحيح أثناء الدفع، سيحاول ساعينا الاتصال بك لترتيب محاولة تسليم ثانية. إذا فشلت المحاولة الثانية، سيتم إرجاع الطرد إلى مستودعاتنا.