الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
تاريخ السريان: 01 أبريل 2026
القسم 1
مقدمة
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") شراءك واستخدامك لجهاز Halo Lytt، والملحقات ذات الصلة، وتطبيق Halo Connect (المشار إليهم مجتمعين بـ "الخدمات") المقدمة من شركة Halo Technologies FZC LLC ("Halo Technologies" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). بتقديمك طلبًا على موقعنا الإلكتروني أو استخدامك لتطبيق Halo Connect، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم شراء جهاز Halo Lytt أو استخدام تطبيق Halo Connect.
القسم 2
التعريفات
- "الجهاز" يعني سوار Halo Lytt الذكي وأي جهاز مرفق في الصندوق.
- "تطبيق Halo Connect" يعني تطبيقنا المحمول المستخدم لتهيئة وعرض البيانات من الجهاز.
- "حساب ولي الأمر" يعني الحساب الذي ينشئه مستخدم بالغ لإدارة الجهاز وملفات تعريف الأطفال.
- "ملف تعريف الطفل" يعني ملف تعريف يتم إنشاؤه داخل حساب ولي الأمر لمستخدم طفل للجهاز.
- "الموقع الإلكتروني" يعني متجرنا عبر الإنترنت وأي صفحات مرتبطة حيث يتم عرض الجهاز للبيع.
القسم 3
الأهلية ومسؤولية ولي الأمر/الوصي
يجب أن تكون قد بلغت 18 عامًا على الأقل وقادرًا على إبرام اتفاق ملزم قانونًا لتقديم طلب، أو إنشاء حساب ولي أمر، أو استخدام الخدمات.
جهاز Halo Lytt مخصص للاستخدام من قبل الأطفال، ولكن يجب أن يتم جميع عمليات الشراء وإنشاء الحسابات وإدارة ملفات تعريف الأطفال بواسطة ولي أمر أو وصي قانوني. بإنشاء حساب ولي أمر وإضافة ملف تعريف للطفل، فإنك تقر وتضمن أنك ولي الأمر أو الوصي القانوني للطفل وأنك توافق على استخدام الجهاز ومعالجة بيانات الطفل كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
القسم 4
الاستخدام الشخصي فقط / عدم إعادة البيع
يتم توفير الجهاز والخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. نحن نبيع مباشرة للمستهلكين النهائيين ولا نصرح بإعادة البيع أو التوزيع أو الاستخدام التجاري للجهاز دون موافقتنا الخطية المسبقة.
القسم 5
المنتجات والطلبات
عند الإطلاق، نقدم منتجًا واحدًا، وهو جهاز Halo Lytt، متوفر بلونين: الأسود البيانو والذهبي الوردي. محتويات الصندوق القياسية هي:
- 1 × جهاز Halo Lytt
- 2 × أحزمة نايلون
- 1 × كابل شحن
- 1 × حقيبة حمل
- 1 × بطاقة ضمان
القسم 6
التسعير، ضريبة القيمة المضافة، والعروض الترويجية
جميع الأسعار على موقعنا الإلكتروني معروضة بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل ضريبة القيمة المضافة المطبقة.
قد تتغير الأسعار والعروض الترويجية والعروض في أي وقت قبل قبول طلبك. قد نقوم بتحديث الأسعار بشكل ديناميكي، بما في ذلك الخصومات والأسعار الترويجية، دون إشعار مسبق.
القسم 7
الدفع وقبول الطلبات
نحن نقبل طرق الدفع التالية، حسب توفرها عند الدفع:
- فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، آبل باي، جوجل باي
الدفع عند الاستلام (COD) غير متاح.
يجب أن يتم تفويض الدفع بنجاح في وقت الخروج. الطلبات التي لم يتم الدفع مقابلها بنجاح لا يتم تسجيلها أو معالجتها.
القسم 8
الشحن، التسليم، ومخاطر الفقدان
نحن حاليًا نشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.
نحن نشحن باستخدام شركات الشحن مثل بريد الإمارات و DHL. تتراوح فترة التسليم المعتادة داخل الإمارات العربية المتحدة من 3 إلى 5 أيام من تاريخ الشحن، ولكن هذا تقدير فقط وليس ضمانًا.
القسم 9
المرتجعات والمبالغ المستردة
نقدم فترة إرجاع مدتها 14 يومًا من تاريخ التسليم. لطلب إرجاع، يجب عليك الاتصال بنا في غضون 14 يومًا من استلام الجهاز.
نقبل إرجاع الطرود المفتوحة، شريطة إرجاع جميع العناصر الموجودة في الصندوق وعدم ظهور أي علامات تلف أو سوء استخدام على العناصر.
القسم 10
الضمان
يغطي جهاز Halo Lytt ضمان أجهزة محدود لمدة عام واحد من تاريخ الطلب، يغطي عيوب التصنيع ومشاكل البطارية في ظل الاستخدام العادي.
القسم 11
استخدام الموقع وتطبيق Halo Connect
أنت توافق على استخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيق Halo Connect لأغراض مشروعة فقط. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول إلى حساب ولي أمرك.
القسم 12
الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع والجهاز وتطبيق Halo Connect مملوكة لشركة Halo Technologies FZC LLC أو مرخصة لها.
القسم 13
لا استخدام طبي وإخلاء مسؤولية عن الصحة
جهاز Halo Lytt وتطبيق Halo Connect مصممان لأغراض الصحة العامة ونمط الحياة فقط. إنهما ليسا أجهزة طبية.
القسم 14
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون شركة Halo Technologies FZC LLC مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية.
القسم 15
القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبق في إمارة عجمان.
القسم 16
التغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث أو تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في الاستخدام يشكل موافقتك على التغييرات.