الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 01 أبريل 2026

مقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") عملية شرائك واستخدامك لجهاز Halo Lytt والملحقات ذات الصلة وتطبيق Halo Connect (والتي تُعرف مجتمعة باسم "الخدمات") المقدمة من قبل شركة Halo Technologies FZC LLC ("Halo Technologies" أو "نحن" أو "لنا"). بمجرد تقديم طلب على موقعنا الإلكتروني أو استخدام تطبيق Halo Connect، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم شراء جهاز Halo Lytt أو استخدام تطبيق Halo Connect.

التعاريف

  • "الجهاز" يعني سوار Halo Lytt الذكي وأي مكونات صلبة متضمنة في الصندوق.
  • "تطبيق Halo Connect" يعني تطبيقنا المحمول المستخدم لتهيئة وعرض البيانات من الجهاز.
  • "حساب الوالد" يعني الحساب الذي ينشئه المستخدم البالغ لإدارة الجهاز وملفات الأطفال.
  • "ملف الطفل" يعني الملف الذي يتم إنشاؤه ضمن حساب الوالد لطفل مستخدم للجهاز.
  • "الموقع الإلكتروني" يعني متجرنا الإلكتروني وأي صفحات مرتبطة به حيث يتم عرض الجهاز للبيع.

الأهلية ومسؤولية الوالد/الوصي

يجب أن تكون بالغًا من العمر 18 عامًا على الأقل وقادرًا على إبرام اتفاق ملزم قانونًا لتقديم طلب أو إنشاء حساب ولي أمر أو استخدام الخدمات.

جهاز Halo Lytt مخصص للاستخدام من قبل الأطفال، ولكن يجب أن تتم جميع عمليات الشراء وإنشاء الحسابات وإدارة ملفات الأطفال بواسطة ولي أمر أو وصي قانوني. من خلال إنشاء حساب ولي أمر وإضافة ملف طفل، فإنك تقر وتضمن أنك الوالد أو الوصي القانوني للطفل وأنك توافق على استخدام الجهاز ومعالجة بيانات الطفل كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

الاستخدام الشخصي فقط / عدم إعادة البيع

يتم توفير الجهاز والخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. نحن نبيع مباشرة للمستهلكين النهائيين ولا نصرح بإعادة بيع أو توزيع أو استخدام تجاري للجهاز دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

المنتجات والطلبات

عند الإطلاق، نقدم منتجًا واحدًا، وهو جهاز Halo Lytt، المتوفر بلونين: الأسود البيانو والذهبي الوردي. محتويات الصندوق القياسية هي:

  • جهاز Halo Lytt واحد
  • 2 × أشرطة نايلون
  • 1 × كابل شحن
  • 1 × حقيبة حمل
  • 1 × بطاقة ضمان

التسعير وضريبة القيمة المضافة والعروض الترويجية

جميع الأسعار على موقعنا الإلكتروني معروضة بالدرهم الإماراتي (AED) وهي شاملة لضريبة القيمة المضافة المطبقة.

قد تتغير الأسعار والعروض الترويجية في أي وقت قبل قبول طلبك. قد نقوم بتحديث الأسعار ديناميكيًا، بما في ذلك الخصومات والتسعير الترويجي، دون إشعار مسبق.

الدفع وقبول الطلب

نقبل طرق الدفع التالية، حسب توفرها عند الدفع:

  • فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، أبل باي، جوجل باي

الدفع عند الاستلام غير متاح.

يجب أن تتم الموافقة على الدفع بنجاح في وقت الدفع. الطلبات التي لم يتم دفعها بنجاح لا يتم تسجيلها أو معالجتها.

الشحن والتسليم ومخاطر الفقد

نقوم حاليًا بالشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.

نحن نشحن باستخدام شركاء الشحن مثل بريد الإمارات و DHL. تتراوح مدة التسليم النموذجية داخل الإمارات العربية المتحدة من 3 إلى 5 أيام من تاريخ الشحن، ولكن هذا مجرد تقدير وليس ضمانًا.

الإرجاع والاسترداد

نقدم فترة إرجاع مدتها 14 يومًا من تاريخ التسليم. لطلب الإرجاع، يجب عليك الاتصال بنا في غضون 14 يومًا من استلام الجهاز.

نقبل إرجاع الطرود المفتوحة، بشرط إرجاع جميع العناصر الموجودة في الصندوق وعدم ظهور أي علامات تلف أو سوء استخدام على العناصر.

الضمان

يغطي جهاز Halo Lytt ضمان أجهزة محدود لمدة سنة واحدة من تاريخ الطلب، ويشمل عيوب التصنيع ومشاكل البطارية في ظل الاستخدام العادي.

استخدام الموقع الإلكتروني وتطبيق Halo Connect

أنت توافق على استخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيق Halo Connect للأغراض المشروعة فقط. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول إلى حساب ولي أمرك.

الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع الإلكتروني والجهاز وتطبيق Halo Connect مملوكة أو مرخصة لشركة Halo Technologies FZC LLC.

عدم الاستخدام الطبي وإخلاء المسؤولية الصحية

تم تصميم جهاز Halo Lytt وتطبيق Halo Connect لأغراض العافية العامة ونمط الحياة فقط. إنهما ليسا أجهزة طبية.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، لن تكون شركة Halo Technologies FZC LLC مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية.

القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبق في إمارة عجمان.

تغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث أو تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. استمرار استخدامك يشكل موافقتك على التغييرات.

اتصل بنا

Halo Technologies FZC LLC

البريد الإلكتروني: hello@halo-wear.com